1. května 2013 představila společnost DSV novou přepravní službu Daily Pallet, která vznikla na základě rozsáhlého evropského průzkumu trhu. DSV oslovila 1370 odborníků z více než 12 různých oborů ve 21 evropských zemích, aby zodpověděli otázky týkající se aktuálních trendů v přepravě kusových zásilek. Na základě zjištěných údajů pak více než rok připravovala spuštění nové služby, která by odpovídala současným potřebám evropského trhu.
Největší zájem o přepravu malých zásilek mají společnosti z oboru automotive, elektroniky a maloobchodu, jejichž zásilky se nakládají několikrát týdně a v některých případech firmy využívají i každodenní nakládky. Důvodem je plynulé zásobování a požadavek na minimalizaci skladových zásob. Čím dříve firmy dodají své zboží, tím dříve mohou fakturovat, což pozitivně ovlivní jejich cash flow. Naopak v textilním průmyslu stále převládá přeprava většího množství zboží naráz s frekvencí delší než jeden týden.
Výrazným aspektem, který ovlivňuje kvalitu přepravní služby, je včasné doručení. Více než 50 % oslovených firem se potýká s častým zpožděním svých zásilek, přitom téměř všichni uvádějí, že právě včasné doručení je pro ně klíčové z důvodu spokojenosti zákazníků, snížení administrativy, snížení nákladů na přepravu a redukci pojistných zásob.
Dalším tématem průzkumu byla otázka, co nejvíce ovlivňuje firmy při výběru dopravce pro kusové zásilky. Nadpoloviční většina oslovených si přeje objednávat online, chce mít možnost sledovat svou zásilku pomocí služby Track & Trace a současně by firmy uvítaly avizaci zásilek.
Společnost DSV vzala všechny požadavky svých zákazníků v úvahu při tvorbě nové služby Daily Pallet, která stojí na čtyřech pilířích, jejichž základem jsou: jednoduché online objednávky, denní nakládky a odjezdy kamionů, včasné doručení a pokrytí celé Evropy.
Více informací o přepravách Daily Pallet najdete na webu www.dsv.cz.