Nové technologie šetří podnikatelům peníze i čas

Proč jste si aplikaci Vodafone ePokladna pořídila?

Vlastním rodinnou restauraci v atraktivní turistické lokalitě, kterou jsem nedávno rozšířila o nabídku ubytování formou penzionu.  S rozšířením jsem potřebovala v restauraci zajistit bezstarostnější a hlavně co nejvíce bezobslužný chod, abych mohla síly rozložit i na správu penzionu. Kapacita restaurace je při běžném provozu 60 lidí, na starém „čárkovacím“ systému už tedy nebylo možné dál pohodlně fungovat.

O stálé zákazníky sice nemám nouzi, přijíždějí ale i noví, mladí, kvůli kterým jsem se rozhodla zavést také bezhotovostní platby, po kterých je stále větší poptávka. Musela jsem tedy vyhledat řešení, které udrží restauraci v tempu a zároveň nabídne převážně novým hostům servis, jaký znají z větších měst.

V čem spatřujete největší výhody aplikace?

Vodafone ePokladna umožňuje evidovat data provedených transakcí, vystavovat elektronické účtenky a skrze bezdrátové připojení kapesní tiskárny je i tisknout. Kromě hotovosti je aplikace uzpůsobena i k přijímání stravenek a je možné k ní připojit platební terminál mPOS, což je přesně to, co jsem potřebovala.

Další výhodou je, že k samotné ePokladně není potřeba internetové připojení. Všechno lze vyřídit offline, samozřejmě s výjimkou bezhotovostních plateb a posílání účtenek na email. Aplikace je navíc strašně jednoduchá na obsluhu, zvládá to každý, i naše výpomoc v podobě šedesátiletého Aleše.

Jaké řešení jste zvolila Vy?

Při zkoumání nabídky, která je momentálně k dispozici, jsem si nakonec pro restauraci vybrala ePokladnu ve verzi Komplet, protože dokáže sledovat i pohyb zásob na skladě anebo evidovat objednávky pod jednotlivými stoly. Po večerech už tedy nemusím namáhat mozek, abych si udělala přehled o tom, co nám chybí v zásobách, a ušetřím i spoustu času. Pro penzion jsem si zase z praktických důvodů pořídila variantu Standard. Správa penzionu totiž nevyžaduje používání rozšířených funkcí jako je rozmístění stolů v restauraci a sklad.

Kolik Vás to celé stálo?

Jelikož jsem již vlastnila chytrý telefon i tablet, ePokladnu jsem na obou zařízeních zprovoznila nákupem měsíční licence a k tomu si dokoupila pouze mobilní tiskárnu na účtenky a platební terminál pro bezhotovostní platby. Pořizovat drahá zařízení typu klasické pokladny nebylo tedy nutné. Normální pokladna by navíc zabírala spoustu místa. Samotný provoz ePokladny s licencí Komplet a Standard mě měsíčně vyjde jen na 720 korun.

Co Vám aplikace přinesla?

Zvolené řešení dalo restauraci nový impulz a poskytlo mi čas pro rozšíření oblasti podnikání o penzion. Díky funkcím, které ePokladna nabízí, jsem získala mnoho nových zákazníků. Ti ocenili zejména možnost přijímání platebních karet a dále také možnost zaslat stvrzenku za pobyt či občerstvení zájemcům přímo do emailu. Hosté tuto možnost využívají především jako připomínku, kam se při dalším výletě vrátit.

Získané kontakty z aplikace dále využívám i pro komunikaci se zákazníky formou newsletteru a akčních nabídek. Díky ePokladně jsem navíc připravená i na přechod na systém elektronické evidence tržeb, do budoucna mi tak odpadla starost s dalšími náklady.