Jaké byly začátky vašeho podnikání?

Rémi: Vše začalo v roce 2012, kdy jsem byl druhým rokem na rodičovské dovolené s naší druhou dcerou Julií. Bydleli jsme tehdy již na naší původní chalupě, kam jsme se přestěhovali z Prahy. Užíval jsem si dětí a postupně opravoval dům. Manželka jezdila do hlavního města do práce. Julie ale rostla a my přemýšleli, jakým směrem se dál vydat. V té době jsme si všimli malého lokálu na náměstí v Počátkách, kde jsme si otevřeli malou kavárnu.

Jak oslovujete nové klienty? Vrací se k vám hosté?

R.: Naši první klienti nás následovali z Počátek. Díky tomu, že si o nás lidé mezi sebou řeknou, ale také díky účasti v projektu Amazing Places se nám okruh věrných podařilo rozšířit. Vždy nás moc potěší, když lidé přijedou na rodinnou oslavu.

Jak vám pomohla spolupráce s Amazing Places?

R.: Chceme zůstat malou venkovskou restaurací. Zachovat si kvalitu. V tomto ohledu jsme si s majiteli projektu Amazing Places velmi porozuměli a rádi souhlasili se spoluprací. Oslovilo nás mnoho projektů, ale vždy byly založeny jen na číslech a obratech, neosobité, nevstřícné.

Na co se musíte spolehnout při běžném provozu?

E.: Na práci kolem podniku mám málo času. Je to tak trochu třetí zaměstnání, vedle mé advokacie a dětí. Když se restauraci začalo dařit, bylo potřeba začít všechno pořádně organizovat, aby to šlo stíhat. Tím, že věci musím řešit efektivně, volím intuitivně nejjednodušší cestu. Bez telefonu a internetu se neobejdeme. Proto je pro mě důležité, abych měla možnost komunikovat se svým operátorem přes internet. Nechci běhat na pobočky a vyplňovat formuláře. Když jsme začali spolupracovat s Vodafonem, moc mi pomohlo, že se obchodní zástupce sám aktivně pustil do hledání optimálního řešení pro sjednocení všech tarifů a telefonů. Sama bych tím určitě strávila nejméně celé odpoledne.

Vodafone nedávno vyhrál v nezávislém testu kvality sítě ve volání a mobilních datech v ČR a získal certifikát Best in Test od německé společnosti P3 communications GmbH. Co to pro Vás znamená? Je pro vás podobné uznání vašich dodavatelů důležité?

E.: Přiznávám, že nesleduji statistiky ani analýzy hodnocení všech dodavatelů telekomunikačních služeb na trhu, hodně dám na vlastní úsudek a spokojenost se službami. A s Vodafonem spokojení jsme.

Proč jste se rozhodli pro řešení Vodafonu v podobě ePokladny? V čem je pro Vás lepší než konkurenční řešení?

E.: Do poslední chvíle jsem doufala, že se EET zruší. Když nebylo vyhnutí, vyzkoušela jsem si dva tři produkty, které nám nabídli obchodní zástupci. Nakonec jsem ale dala na doporučení Amazing Places & Kouzelná místa. ePokladna nám připadala po vyzkoušení nejjednodušší na ovládání a užívání. Vybrali jsme u Vodafonu kompletní řešení, tj. kromě aplikace pokladny jsme se rozhodli si také pořídit tablet, tiskárnu a platební terminál.

Které funkce plánujete využívat a proč?

E.: Dosud jsme dělali součty stolů na kalkulačce a papírově. Proto plánujeme na počátku jednoduché a omezené užívání. Počkáme, až se se systémem seznámíme, a pak budeme rozšiřovat možnosti užívání. Aplikace se ale zdá docela vstřícná a umožňuje přizpůsobit fungování i na restauraci naší velikosti/malosti. Než si na všechny modality zvykneme, budeme ale ePokladnu používat jen pro konečné účtování. Zásoby a sklady si vede zkušenou rukou Rémi jako odborník, který má za sebou dvacet let praxe.

Jaké máte od ePokladny očekávání? Co byste její pomocí chtěl vylepšit?

E.: Od ePokladny si slibujeme zrychlení servisu. Myslím, že když se správně naučíme program používat, pomůže nám také lépe evidovat informace o tržbách a jejich vývoji v čase. Člověk se vždy rád podívá, jak se restauraci vedlo loni ve stejném období a jestli díky ePokladně odpadne hodinové hledání ve starých papírech, je to příjemný bonus. I když jsme zrovna „tam, kde lišky dávají dobrou noc“, rozhodně se nebudeme bránit pohodlí, které nám ePokladna od Vodafonu přinese.

Text nevyjadřuje názor redakce

Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články. Nyní první 2 měsíce jen za 40 Kč.

  • Veškerý obsah HN.cz
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Ukládejte si články na později
  • Všechny články v audioverzi + playlist