Jak se vyznat ve vyúčtování služeb? Online kalkulačka pomůže odhalit chyby i ušetřit

Pronajímáte byt? Nebo jste naopak nájemcem a nedávno jste dostali vyúčtování služeb? Pak byste měli zpozornět. Podle Ondřeje Velemínského, ředitel KOVA Reality, se v těchto dokumentech často opakují chyby – od účtování nesprávných položek až po podvody. I proto se rozhodli vytvořit jednoduchou online kalkulačku, která umožní oběma stranám vyúčtovat služby správně.

„Problém je, že neexistuje jednotný formát vyúčtování a často nájemcům nejsou účtovány jen skutečně poskytnuté služby, ale i věci, které jim pronajímatel nemá právo účtovat. Třeba fond oprav, správní poplatky nebo pojištění bytu. V extrémních případech se rozdíl mezi správným a předloženým vyúčtováním pohyboval i přes 20 tisíc korun,“ vysvětluje Velemínský.

Kalkulačka je dostupná online a po zaplacení poplatku 199 Kč spočítá správné vyúčtování. Ať už jako podklad pro vyúčtování nájmu, nebo kontrolu toho, co dorazilo od majitele. Je navíc navržena tak, aby byla srozumitelná i pro laika. S uživatelem prochází jednotlivé kroky, každý je doplněn nápovědou, a systém si dokonce pamatuje, co kdo zadal. Je možné se tedy kdykoli vrátit a opravit chybu.

„Začalo to článkem, kde jsme chtěli lidem poradit, jak má vypadat správné vyúčtování. Po něm se na nás začali obracet lidé s žádostí, abychom jim vyúčtování přepočítali. Čím dál víc zájemců se pak ptalo, zda to nejde udělat i automaticky. A tak vznikla myšlenka kalkulačky,“ popisuje Velemínský.

Přínosné je i to, že nástroj umí pracovat také s částečným obdobím, například pokud se nájemník stěhoval v průběhu roku. „To bývá nejčastější zdroj chyb. Nezřídka kdy totiž lidé neuplatní správně koeficienty u vytápění, nebo zapomenou odečíst některé zálohy. I v takovém případě ale náš nástroj funguje spolehlivě,“ dodává.

Kalkulačku mohou využít obě strany. Pronajímatelé, kteří chtějí mít jistotu, že své povinnosti plní správně a včas, i nájemníci, kteří si potřebují ověřit, zda za služby neplatí zbytečně moc. A pokud přijde na reklamaci, správný výpočet poslouží jako věcný důkaz.

Oceňovanou funkcí je i možnost zpětné opravy. „Když někdo udělá chybu, nechceme, aby musel platit znovu. I po zaplacení poplatku se tak stačí vrátit a opravit jen to, co je potřeba,“ říká Velemínský. Díky jednoduchému rozhraní může kalkulačku používat každý, bez ohledu na technické dovednosti.

Zákaznická podpora je navíc připravena pomoci. „Každý dotaz řešíme individuálně – přes e-mail nebo WhatsApp. Vycházíme z reálných situací, které známe z praxe. Kalkulačka tak není jen matematický nástroj, ale praktický pomocník postavený na desítkách případů, které jsme řešili osobně,“ dodává Velemínský.

Online nástroj najdete na webu společnosti KOVA – kalkulačka.