E-shopy se zbavují skladů. Proč se outsourcing logistiky stává novým standardem?

Vlastní sklad se často nevyplatí

Mnoho internetových obchodů zjišťuje, že provozovat vlastní sklad znamená obrovské fixní náklady a složitou organizaci. A pokud má být sklad v atraktivní lokalitě s dobrou dostupností dopravců, náklady rostou ještě víc. Proto se e-shopy stále častěji obracejí na fulfillmentové partnery, kteří jim zajistí celý proces od skladování přes doručení až po zajištění vratek. Podobně jako se outsourcuje IT nebo účetnictví, i logistika se mění z provozní zátěže na efektivní službu.

Rychlost doručení zásilek je zásadní

Hlavní motivací, proč e-shopy fulfillmentové služby využívají, je rychlost a bezchybné zpracování objednávek. Doručení do druhého dne totiž už dávno není výsadou velkých hráčů – díky profesionálním fulfillmentovým centrům ho dnes zvládne i menší e-shop.

Společnost Mailstep patří mezi průkopníky tohoto přístupu v Česku. Zajišťuje kompletní logistiku od příjmu zboží přes skladování až po doručení zákazníkovi. Díky propracovaným procesům expeduje zásilky přijaté do 19:30 už v den objednávky.

Přehled bez ztráty kontroly

Delegovat vlastní logistiku ale neznamená vzdát se kontroly a přehledu nad vlastním zbožím. Klienti fulfillmentových center mají k dispozici online systémy, ve kterých v reálném čase sledují stav zásob, expedici i pohyb jednotlivých zásilek. Vše tak mohou řídit na dálku stejně přehledně, jako by měli sklad za rohem, jen bez každodenní operativy a stresu.

Snadnější expanze do zahraničí

Rostoucí počet českých e-shopů se dnes dívá za hranice. Zákazníci si zvykli na rychlé doručení i bezproblémové vrácení zboží, což klade na logistiku nové nároky. Firmy proto hledají partnery, kteří jim umožní zajišťovat distribuci nejen v rámci Evropské unie, ale i celého světa bez nutnosti zdlouhavého a nákladného budování vlastní infrastruktury.

Společnost Mailstep provozuje kromě pražského a ústeckého centra také sklady v Itálii a Řecku. Díky tomu mohou její klienti snadno obsluhovat zákazníky napříč Evropou, doručovat zboží do celého světa a rozšiřovat své podnikání bez nutnosti budovat další sklady či týmy.